O PARAFUSO – Um conto tecnológicoAlgumas vezes é um erro julgar o valor de uma atividade simplesmente pelo tempo utilizado para realizá-la…
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Um bom exemplo é o caso do técnico em informática que foi chamado a consertar um computador gigantesco e extremadamente complexo… um computador que valia 12 milhões de dólares.
Um bom exemplo é o caso do técnico em informática que foi chamado a consertar um computador gigantesco e extremadamente complexo… um computador que valia 12 milhões de dólares.
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Sentado frente ao monitor, apertou umas teclas, balançou a cabeça, murmurou algo a si mesmo e desligou o aparelho.
Sentado frente ao monitor, apertou umas teclas, balançou a cabeça, murmurou algo a si mesmo e desligou o aparelho.
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Tirou de seu bolso uma pequena chave de fenda e girou uma volta e meia a um minúsculo parafuso.A seguir, religou o computador e verificou o seu perfeito funcionamento.O presidente da companhia mostrou-se encantado e se dispôs a pagar a conta imediatamente.“Quanto é que lhe devo? “- perguntou.
Tirou de seu bolso uma pequena chave de fenda e girou uma volta e meia a um minúsculo parafuso.A seguir, religou o computador e verificou o seu perfeito funcionamento.O presidente da companhia mostrou-se encantado e se dispôs a pagar a conta imediatamente.“Quanto é que lhe devo? “- perguntou.
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“São mil dólares pelo serviço efetuado.”
“São mil dólares pelo serviço efetuado.”
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-Mil dólares? Mil dólares por uns momentos de trabalho? Mil dólares por apertar um simples parafusinho? Eu sei que meu computador custa 12 milhões de dólares, mas mil dólares é uma quantidade brutal!
-Mil dólares? Mil dólares por uns momentos de trabalho? Mil dólares por apertar um simples parafusinho? Eu sei que meu computador custa 12 milhões de dólares, mas mil dólares é uma quantidade brutal!
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“Efetuarei seu pagamento desde que me envie uma fatura detalhada que justifique a sua cobrança”.
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O técnico confirmou com a cabeça o pedido e se foi.
O técnico confirmou com a cabeça o pedido e se foi.
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Na manhã seguinte, o presidente recebeu a fatura, a leu com cuidado, balançou a cabeça resolveu pagá-la no ato, sem pestanejar. A fatura dizia:
Detalhe dos serviços prestados
Apertar um parafuso……….. …. …. …. …. … 1 dólar
Saber qual parafuso apertar………….. ….. 999 dólares
Muitas vezes, julgamos as coisas pelo que os olhos vêem , as vezes esquecemos o valor da informação, será que o técnico simplesmente apertou o parafuso aleatoriamente? Ou ele teve que estudar a fundo o funcionamento do equipamento, será que o curso técnico ou a faculdade na qual este jovem buscou a informação não teve um custo ou demandou tempo? Na verdade, como mostra o texto acima, o que o profissional cobrou foi pelo conhecimento e a informação a respeito do equipamento, foi o tempo que ele “gastou” para obter o conhecimento, foi o valor pago para se aperfeiçoar.
Na manhã seguinte, o presidente recebeu a fatura, a leu com cuidado, balançou a cabeça resolveu pagá-la no ato, sem pestanejar. A fatura dizia:
Detalhe dos serviços prestados
Apertar um parafuso……….. …. …. …. …. … 1 dólar
Saber qual parafuso apertar………….. ….. 999 dólares
Muitas vezes, julgamos as coisas pelo que os olhos vêem , as vezes esquecemos o valor da informação, será que o técnico simplesmente apertou o parafuso aleatoriamente? Ou ele teve que estudar a fundo o funcionamento do equipamento, será que o curso técnico ou a faculdade na qual este jovem buscou a informação não teve um custo ou demandou tempo? Na verdade, como mostra o texto acima, o que o profissional cobrou foi pelo conhecimento e a informação a respeito do equipamento, foi o tempo que ele “gastou” para obter o conhecimento, foi o valor pago para se aperfeiçoar.
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Este texto é apenas para mostrar que muitas vezes achamos um serviço aparentemente simples e de rápida solução e muitas vezes esquecemos de valorizar o conhecimento do bom profissional que muitas vezes nos ajuda de uma forma tão rápida em alguns momentos a presteza do mesmo nos evita de ter um “prejuízo” muito maior do que o valor do serviço cobrado.
JADIEL F. DE MELO MESTRE
Bel. em Sistemas de Informação
Professor das disciplinas de Informática aplicada e
Administração em Sistemas de Informação pela FADIRE
JADIEL F. DE MELO MESTRE
Bel. em Sistemas de Informação
Professor das disciplinas de Informática aplicada e
Administração em Sistemas de Informação pela FADIRE
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É!mais tamben pode ser um simples parafuso mesmo.principalmente nessa area, aonde o que mais tem sao leigos. uma brecha para os picaretas de plantao....
ResponderExcluirMuito bom o Artigo Jadiel!
ResponderExcluirE que este sirva pra muita gente daqui que, os que menosprezam e desvalorizam as habilidades das pessoas, desconsiderando na maioria das vezes todos os ônus para as desenvolver!
Muito bom Mesmo. Parabéns!
O problema é que muitos cafajestes não valorizam a categoria, outros não sabem de NADA e temtam iludir os leigos e tem aqueles que cobram caro e deixam o "fio solto".
ResponderExcluirMe refiro exclusivamente às areas da informática (hardware, internet, etc), apesar, de acontecer banalidades em todas areas profissionais.
Excelente matéria.
Juan, concodo com sua colocação, mas cabe ao cliente, buscar o perfil do profissional na qual está contratando, avaliando suas qualificações, tendo em vista que pessoas não qualificadas podem causar um prejuízo maior do que o da tentativa de solução, e ainda vale salientar que informárica não é uma profissão regulamentada, assim, qualquer pessoa pode exercê-la com ou sem qualificação.
ResponderExcluirÓtima matéria.
ResponderExcluirParabéns Jadiel!